Страхование

Наша компания предоставляет услуги по медицинскому страхованию туристов за рубежом и в Украине, страхование от несчастного случая, страхование автолюбителей, оформление Зеленой карты и другие виды страхования.

Программы помощи во время путешествия за границу

Программа А - неотложные медицинские услуги, вызванные острым ухудшением состояния здоровья Застрахованного лица, которое представляет угрозу жизни и здоровью, в связи с внезапной болезнью или несчастным случаем.
1. Входит:
- стоимость медикаментозного лечения,
- стоимость диагностических и лечебных процедур (включая операционные вмешательства и использование любого необходимого медицинского оборудования),
- консультации и вознаграждения медперсоналу,
стоимость пребывания в палатах (в том числе реанимационных),
- питание в условиях стационара, по нормам данного медучреждения.
2. Оказание неотложной медпомощи.
3. Медицинские перевозки:
- транспортировка пострадавшего машиной скорой помощи до ближайшего врача или больницы,
- медэвакуацию, включая расходы на сопровождающего из-за границы к месту постоянного жительства.
- перевозка тела умершего. Ритуальные услуги оплачиваются в границах страховой суммы.

Программа В – медико-административные услуги. Дополнительно к Программе А возмещаются расходы на:
1. Оказание неотложной амбулаторной помощи в больнице или дипломированным врачом (консультации, больничные услуги, диагностические исследования, медикаменты, перевязочные материалы)
2. Оплата лекарств, предписанных для неотложного лечения или снятия острого состояния, купленных по рецепту врача.
3. Неотложную стоматологическую помощь, в размере ДО 150 ЕВРО,
4. Неотложную помощь по беременности до 7-го месяца.
5. Визит третьего лица, при нахождении больного в стационаре. (!)
6. Организацию досрочного возвращения в случает тяжелого заболевания (или смерти) родственников Застрахованного лица.
7. Продолжение пребывания за границей, в случае внезапной болезни или несчастного случая.
8. Эвакуация, в случае необходимости, детей до 14 лет Застрахованного лица, в случае его болезни (или смерти).
9. Организация поиска и возвращения утерянного багажа.
10. Приобретение предметов первой необходимости при задержке багажа, более чем на 3 часа (на сумму ДО 100 ЕВРО).
11.Передача срочных сообщений, связанных со страховым случаем.
12. Оказание помощи в случае утраты или похищения документов Застрахованного лица (на сумму ДО 200 ЕВРО).
13. Возмещение убытков, в случае поломки спортивного инвентаря, взятого напрокат в месте отдыха (на сумму ДО 200 ЕВРО).

Программа С – юридические услуги. Дополнительно к Программе В возмещаются расходы на:
1. Оказание помощи на возбуждение дела по защите прав Застрахованного лица.

2. Услуги адвоката в админпроцессах от имени или против Застрахованного лица (за исключением налогового, криминального и трудового законодательства).

3. Депортацию Застрахованного лица из страны пребывания. Возмещаются расходы на депортацию в размере ДО 1000 ЕВРО.

4. Компенсация убытков, причиненных другому лицу или его имуществу (уточняется в страховой компании).

Программа D  -  автомобильный ассистанс – дополнительно к Программе С возмещаются расходы, связанные с ДТП, аварией, угоном Транспортного средства, на котором путешествует Застрахованное лицо. Включает:
1. Доставка Застрахованного лица-водителя и пассажиров к месту назначения в странах Европы или возвращения в Украину.
2. Оплата услуг другому водителю, в случае внезапной невозможности управлять транспортным средством по медицинским показаниям.
3. Правовая защита в случае дорожно-транспортного происшествия с Застрахованным лицом.
4. Буксировка непригодного к движению транспортного средства, до ближайшей техстанции (возмещается ДО 200 ЕВРО), ремонт и доставка запасных частей (ДО 300 ЕВРО).

Также предоставляем программы помощи во время поездок по Украине.

Оформление загранпаспортов

1) Паспорт гражданина Украины;

2) Старый загранпаспорт;

3) Идентификационный код.  

Оформление детского проездного документа:

1) Свидетельство о рождении;

2) 4 фотокарточки (3,5*4,5);

3) Нотариальное разрешение от родителей на оформление проездного документа;

4) Паспорт гражданина Украины.

Вклеивание фотокарточки или вписывание данных о ребенке в загранпаспорт родителей:

1) Паспорт гражданина Украины одного из родителей;

2) 4 фотокарточки (3,5*4,5);

3) Свидетельство о рождении.

Карточки роуминга

В нашей туристической компании можно приобрести туристические сим-карты роуминга для использования во время своей заграничной поездки.
С помощью туристических сим-карт Вы можете существенно экономить на мобильном роуминге за рубежом. Например, стоимость звонка из Турции или Египта в Украину составляет 55 центов за минуту разговора.
- Единый номер в 135 странах мира
- БЕСПЛАТНЫЕ входящие звонки в 51 страну
- Исходящие в пределах 0,45-0,60 $.
 - Самые дешёвые звонки в Украину и по всему миру.
- Услуга проверки и пополнения баланса – БЕСПЛАТНО.
- Без абонплаты.
- Без платы за соединение.
- Остаток баланса можно использовать в другой стране.
- Неограниченный срок действия! Карта может использоваться Вами многократно при любой поездке за границу. Номер сохраняется 1 год от последнего звонка.

Как звонить?
Просто вставьте туристическую сим-карту в Ваш мобильный телефон и звоните.

Карты роуминга Travel-SIM:

Стартовый пакет Стандарт и +10$ на счету = 119 грн
Стартовый пакет Бизнес и +40$ на счету = 269 грн
Стартовый пакет Элит и +100$ на счету и хорошим номером = 557 грн
 
Пополнение счета. У нас всегда в наличии:
Карточки пополнения Travel-SIM на 10$, 20$, 50$.

Карты роуминга ГудЛайн: Стартовый пакет Весь мир 40 и +10$ на счету = 169 грн

Пополнение счета. У нас всегда в наличии:
Карточки пополнения ГудЛайн на 10$.

Для иногородних туристов 

Приглашаем туристов из всех городов Украины!
 
Мы всегда помним, что туристы доверяют нам свой долгожданный отпуск, и поэтому всегда придерживаемся следующих принципов:
- качество: обеспечить качественный отдых и предоставить высокий уровень обслуживания;
- цена: продукт имеет именно ту цену, за которую он продается;
- долгосрочное сотрудничество: льготы постоянным клиентам и туристам.

Сотрудники туркомпании Мальва-тур имеют большой опыт в дистанционном оформлении турпоездок. Запросы обрабатываются через e-mail, icq, мобильные и городские телефоны.

Правила бронирования тура Заявки на бронирование по телефону не принимаются.
Начинающим туристам будет полезна консультация с нашими менеджерами.
Опытные туристы могут подобрать тура самостоятельно через Поисковую систему на сайте. Выберите сначала нужный регион, а затем отель в этом регионе. Откройте форму бронирования. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку Отправить. После получения запроса наш менеджер свяжется с Вами по указанным в форме бронирования координатам.

Оплата Бронирование туров осуществляется только по предоплате в размере 50% банковским переводом на расчетный счет туркомпании. Если тур бронируется менее чем за неделю до вылета, - тур оплачивается полностью. После поступления денег на расчетный счет мы приступаем к оформлению для Вас тура. Оплата принимается только в  гривнах, по курсу туроператора.

Передача документов:
- для безвизовых стран отправить копию 1-х страниц загранпаспортов по электронному адресу   или факсу (044)499-56-15,
- на визу – переслать необходимые документы, используя услуги служб экспресс-доставки. Туркомпания не практикует прием документов на вокзалах и в аэропортах.

Выдача документов
Авиа (из Борисполя и других портов)
Иногородние туристы могут получить готовый пакет документов (паспорта с визами, ваучер, авиабилеты и пр.) в нашем офисе за 1 день до вылета после 17:00 или непосредственно в аэропорту в день вылета.
Автобус (из Львова, Чопа, Ужгорода)
Туристу передается инфолист на автобусный тур за день до отъезда. Как правило, паспорта с визами уже находятся у руководителя группы.

В каждом индивидуальном случае мы поможем выбрать наиболее оптимальный и удобный вариант.